quinta-feira, 11 de abril de 2013

Após atualização, usuários do Windows 7 enfrentam problemas - veja as soluções possíveis.


A atualização estava disponível na terça-feira e, para alguns usuários do Brasil, ela impede a máquina de funcionar, pois fica em processo de início repetidamente. No entanto, a Microsoft ainda não divulgou a razão da pane e uma solução oficial.
Fonte: CBN
Leia mais: http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-tecnologia-da-informacao/2013/04/11/APOS-ATUALIZACAO-USUARIOS-DO-WINDOWS-7-ENFRENTAM-PROBLEMAS.htm#ixzz2QBGSuNED
Aqui segue uma solução paleativa:
Usuários do Windows 7 estão enfrentando problemas sérios com uma atualização disponibilizada na noite de terça-feira, 9, pela Microsoft. A instalação deste update faz com que o computador não possa ser iniciado novamente.
O problema, originado quando a pessoa instala a atualização KB2823324, só está atingindo quem utiliza a versão de 32 bits do sistema operacional. Caso não saiba se seu sistema é 32 ou 64, clique aqui para descobrir.
Recomenda-se que as pessoas desativem a atualização automática do Windows 7 para evitar este transtorno. Caso o computador já esteja com o pacote instalado, a opção é tentar iniciá-lo apertando a tecla F8 e tentar utilizar um Ponto de Restauração do Windows. Para isso, será necessário ter um disco de boot do sistema operacional.
Até o momento, a Microsoft não anunciou pacote de correção deste bug. Uma busca rápida pelo Twitter mostra que muitos usuários foram afetados pela atualização falha do Windows, o que deve forçar ações rápidas por parte da empresa.
ATUALIZAÇÃO: Procurada pelo Olhar Digital, a Microsoft afirmou que o problema está restrito ao Brasil. A empresa diz que já está trabalhando para solucionar o problema e pede desculpas aos usuários pelo transtorno.
ATUALIZAÇÃO 2: A equipe de especialistas do Olhar Digital testou com sucesso uma solução para o problema. Saiba como corrigir a falha do Windows 7 clicando aqui.
fonte: http://olhardigital.uol.com.br/produtos/digital_news/noticias/usuarios-do-windows-7-tem-pc-inutilizado-por-atualizacao-do-sistema
Outra opção de restauração (caso o problema na iniciação já esteja acontecendo) é acessar a opção “Recuperar o seu computador” (também pressionando a tecla F8 durante o boot) e acessando o terminal de comando. Em seguida, é preciso introduzir o seguinte código:
  • dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
fonte: http://app.folha.com/m/noticia/238291

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